リショップナビの評判・口コミ|公開レビューの出典つき整理と、使う前に確かめること【2026年11月】
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地域や工事内容に合う会社を最大5社紹介。契約前に比較できます。
リフォーム一括見積り【リショップナビ】リフォーム一括見積り【リショップナビ】公式情報から分かるサービス条件
リショップナビ公式FAQ(取得日 2026-11-12)は、独自審査をした実績のある会社を登録し、希望確認後に最大5社を紹介すると説明しています。利用者の紹介サービスは無料で、現地調査が必要です。見積もり後は業者へ断ってよいと案内されています。
公式の安心保証(取得日 2026-11-12)は、紹介された会社と成約し保証申込みをした人が対象です。倒産時の前払金等返還や代替会社紹介を案内していますが、契約後14日以内の申込み、工事請負金額の30%または600万円(税込み)の低い額を上限とするなどの条件があります。無条件に補償する制度ではありません。
公式FAQには、加盟会社は独自の審査をした上で登録されているとの記載があります(取得日 2026-11-12)。対応工事の範囲や費用は地域・工事内容で変わるため、申込前に公式FAQと紹介先の見積書を確認します。
公開レビューの評判・口コミ
以下は公開ページの要旨です。15字を超える引用は避け、当サイト編集部が公開情報を整理しています。編集部の利用体験談や架空の声ではありません。
| 傾向 | 要旨 | 出典 |
|---|---|---|
| 良い評判 | 複数社を比べやすく、会社探しの手間を減らせたという内容。 | 不動産情報サイト イエウール |
| 良い評判 | 紹介が早く、自分で会社を探す手間を省けたという評価。 | あんちゃんセレクト |
| 悪い評判 | 紹介されたのが1社だけで、工事の手配や工期に問題が出たという内容。 | 不動産情報サイト イエウール |
| 悪い評判 | 申込み直後は紹介会社から電話が集中しやすいという整理。 | あんちゃんセレクト |
レビューは個人の感想で、事実関係は確認されていません。利用者全体の統計ではありません。良い評判だけで決めず、紹介された会社ごとに工事範囲、追加費用、保証、連絡方法を確認します。
相見積もりが要る理由を相談件数で見る
国民生活センターのPIO-NET登録相談件数から、訪問販売によるリフォーム工事と点検商法を分けて示します。CSVの数値と一致し、取得日は2026-11-11です。分類間の重複があり、合算はできません。
出典:国民生活センター「リフォーム工事・点検商法」(取得日 2026-11-11)。2023:訪問販売11,879件・点検商法12,550件、2024:9,839件・19,249件、2025:5,544件・19,696件、2026年度途中:602件・2,193件。
相談件数の元データと読み方も確認できます。
他の一括見積もりサービスとの比較
| サービス | 紹介社数 | 利用料 | 対象工事 | 保証 |
|---|---|---|---|---|
| リショップナビ | 最大5社。地域・施工内容で変動 | 無料 | 水回りから大規模改修まで。地域・内容により紹介できない場合あり | 安心保証あり。契約後14日以内の申込みなど条件あり |
| ホームプロ | 公式FAQで固定社数は未確認。2〜3社に絞って現地調査を推奨 | 無料 | リフォーム・増改築。地域や内容で紹介できない場合あり | 一定条件の工事完成保証あり |
出典:リショップナビ公式FAQ、ホームプロ公式FAQ、ホームプロご利用の流れ(2026-11-12取得)。
向かない人・対象外になりうる条件
10万円未満の小さな修理や、すでに見積もりを取った業者がいる人は、対象にならない場合があります。リショップナビ公式FAQ(取得日 2026-11-12)には、10万円未満や既に見積もりを取った業者がいる場合の対象可否の記載がなく、公式で未確認です。第三者の記事(あんちゃんセレクト、取得日 2026-11-12)は10万円未満の小さな修繕を対象外と書いていますが、公式の記載ではありません。申込み前に公式窓口で対象かどうかを確認してください。
申込みから契約までの流れ
公式の案内にある順序を、利用者がすることと確認点に分けます。紹介後の契約はリショップナビではなく、紹介されたリフォーム会社と直接行います。
| 段階 | 利用者がすること | 確認すること |
|---|---|---|
| 1. 申込み | フォームに希望する工事内容などを入力する。電話でも見積もり依頼を受け付ける。 | 電話番号はフォームで必須。入力を省きたい場合の電話窓口があるか確認する。 |
| 2. 希望の確認 | リショップナビのカスタマーサポートからの電話で、リフォームの詳細希望を伝える。 | 地域、工事箇所、希望社数など、紹介条件に抜けがないか確認する。 |
| 3. 会社の紹介 | 条件に合うリフォーム会社を最大5社紹介してもらう。 | 紹介社数は地域や施工内容で変動する。対応可能な工事か確認する。 |
| 4. 現地調査・見積もり | 紹介会社と日程を調整し、現地調査を受けて見積書・提案を受ける。 | 現地調査が必須。工事範囲、数量、追加費用の条件を各社同じ前提で確認する。 |
| 5. 比較・契約 | 紹介会社と直接やり取りし、納得した会社と契約する。断る場合は業者へ伝える。 | 保証条件、支払条件、変更時の扱いを契約前に確認する。紹介された会社との契約は任意。 |
出典:公式FAQ、リショップナビについて(いずれも2026-11-12取得)。
電話・連絡の来方と、連絡を減らす方法
公式FAQでは、申込み後にまずカスタマーサポートから電話があり、紹介後はリフォーム会社から連絡が入ると案内されています。会社の電話番号だけでなく、担当者の携帯電話からかかる場合もあるため、紹介直後は知らない番号にも対応するよう求めています。
電話に出にくい場合は、公式FAQ上、運営事務局にメールやSMSでのやり取りを相談できます。申込み時に「連絡可能な時間帯」「希望する連絡手段」「紹介してほしい社数」を伝え、紹介後は各社に連絡方法をそろえてもらうと、行き違いを減らせます。電話を完全に止められるか、連絡回数を何回までにできるかは、公式FAQで具体的に確認できません。【公式で未確認】
第三者記事には、申込み直後の電話が集中しやすいという整理がありますが、これは公式FAQの記載ではありません。個別の内容はあんちゃんセレクト(取得日 2026-11-12)を参照し、公式情報と区別してください。
見積書の見方
紹介社数ではなく、同じ条件の見積書を横並びにします。詳しい確認手順はリフォーム見積書のチェック項目、契約前の確認はリフォーム工事請負契約書の確認ポイントに整理しています。
| 項目 | 確認すること | 不明なときの質問 |
|---|---|---|
| 工事範囲 | 撤去・下地・設置・処分など、どこまで含むか。 | 含まれない作業は何か。 |
| 数量・単価 | 材料や設備の数量、単価、施工単価が分かれているか。 | 一式の内訳を出せるか。 |
| 諸経費 | 運搬、養生、管理などの費用と計算方法。 | 何に対する費用か。 |
| 追加費用の条件 | 下地の傷み、配管変更、追加工事などが見つかった場合の扱い。 | 発生時は事前承認か、単価表があるか。 |
| 保証 | 対象部位、期間、免責、窓口、リショップナビ安心保証の適用条件。 | 保証書や約款を契約前に確認できるか。 |
工事の種類別に費用の目安を見る
費用の数字は、当サイト各ページのH1にある表現をそのまま掲載しています。現地条件で変わるため、相場だけで契約せず、同じ条件で見積もりを比較してください。
| 工事 | 費用ページの見出し | 詳細 |
|---|---|---|
| キッチン | キッチンリフォームの費用は平均86万円|工事内容別の目安と工期 | 費用ページを見る |
| お風呂 | お風呂リフォームの費用は平均91.3万円|ユニットバス交換60〜120万円 | 費用ページを見る |
| トイレ | トイレリフォームの費用|便器+内装14〜32万円・和式から洋式15〜57万円 | 費用ページを見る |
| 水回り | 水回りリフォーム費用|キッチン86万・お風呂91.3万・トイレ22万円 | 費用ページを見る |
| ユニットバス | ユニットバス交換の費用は60〜120万円|工期約4日前後 | 費用ページを見る |
| 洗面所 | 洗面所リフォームの費用は平均21.5万円|洗面台交換のみ・内装込みの目安 | 費用ページを見る |
| フローリング | フローリング張り替え費用は6畳で6万〜18万円|上張りと張り替えの違い | 費用ページを見る |
| 屋根 | 屋根リフォームの費用は平均100万円|塗装・カバー工法・葺き替えの違い | 費用ページを見る |
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よくある質問
利用料はかかりますか?
公式FAQでは、リフォーム会社の紹介サービスに費用は発生しないと案内されています(取得日 2026-11-12)。
紹介された会社を断れますか?
断れます。公式FAQでは、見積もり後に業者へその旨を伝えてよいと案内されています。
何社紹介されますか?
希望確認後、条件に合う会社を最大5社紹介すると公式FAQにあります。地域や工事内容で変わります。
電話以外で連絡してもらえますか?
公式FAQでは、基本は電話ですが、メールやSMSでのやり取りも運営事務局へ相談できると案内されています(取得日 2026-11-12)。
現地調査は必要ですか?
公式FAQでは、現地調査が必須と案内されています。住まいの状況で工事内容や費用が変わるためです(取得日 2026-11-12)。
保証は誰でも使えますか?
リショップナビから紹介された会社と成約し、契約後14日以内に保証を申し込んだ人が対象です(取得日 2026-11-12)。上限は工事請負金額の30%か600万円(税込み)の低い額です。
参考・取得日
- リショップナビ よくある質問(2026-11-12)
- リショップナビ 安心保証(2026-11-12)
- 国民生活センター(2026-11-11)
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